أخبرنا بما تحتاج إلى بنائه، ومَن سيستخدمه، وما المطلوب منه. بضع جمل تكفي للبداية.
كل رسالة يقرؤها شخص قادر على الإجابة عنها، لا طابور نموذج إلكتروني.
مَن سيستخدمه، وما المطلوب منه، وما الذي عليه أن يعمل إلى جانبه، ومتى تحتاجه.
ليكون بين يديك شيء ملموس تناقشه قبل أي التزام.
إن كان مشروعك يحتاج اتفاقية عدم إفصاح قبل الحديث، فأرسل نسختك أو اطلب نسختنا.